Políticas
Privacidade
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.
A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Zmart.
Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o Zmart serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.
O uso do Zmart pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipa do Zmart reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Trocas e devoluções
Visando a satisfação de seus clientes, a zMart garante a troca e/ou devolução de qualquer produto que esteja em desacordo com características adequadas de consumo. Para solicitar a troca e/ou devolução de qualquer mercadoria, o cliente deve entrar em contato através do e-mail lojazmart@lojazmart.com.br ou pelo telefone (51) 99358-6496, em horário comercial, e agendar dia e horário. Outra possibilidade é a troca ou devolução na sua próxima compra.
Para que a troca e/ou devolução ocorram é necessária atenção a alguns aspectos:
- O procedimento só será realizado até 48 horas corridas após o recebimento, sem acarretar custos adicionais ao cliente;
- A troca e/ou devolução não ocorrerá se o pedido for feito fora do prazo acima mencionado ou se a mercadoria tiver sido utilizada, embalagem danificada ou fora da embalagem original;
- Será solicitada a nota fiscal da entrega e o produto em sua embalagem sem danos, como já mencionado no item anterior.
Os anúncios
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Os Cookies e web beacons
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